❓PERTANYAAN UMUM
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum (FAQ) beserta jawabannya yang mungkin diajukan oleh pelanggan kepada AJM Rent Car:
Apa jenis kendaraan yang tersedia untuk disewa di AJM Rent Car?
Kami menyediakan berbagai jenis kendaraan termasuk mobil , SUV, VAN, MPV, dan kendaraan khusus lainnya, sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara saya melakukan pemesanan?
Anda dapat melakukan pemesanan melalui situs web kami, menghubungi pusat layanan pelanggan kami, atau mengunjungi kantor kami langsung.
Apa syarat dan ketentuan untuk penyewaan kendaraan?
Syarat dan ketentuan berbeda-beda tergantung pada lokasi dan kebijakan perusahaan. Namun, biasanya pelanggan harus memiliki SIM yang valid, usia minimal penyewa, dan kendaraan bermotor berserta STNK-nya
Apakah tersedia layanan pengemudi tambahan?
Ya, kami menyediakan layanan pengemudi tambahan dengan biaya tambahan. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Bagaimana cara pembayaran?
Pembayaran biasanya dilakukan melalui Transfer. Beberapa lokasi mungkin juga menerima pembayaran tunai.
Apakah tersedia layanan antar-jemput di bandara atau lokasi lain?
Ya, kami menyediakan layanan antar-jemput di bandara dan lokasi lain dengan biaya tambahan. Harap hubungi kami untuk informasi lebih lanjut dan reservasi.
Apa kebijakan pembatalan dan pengembalian uang?
Tidak ada alias hangus.
Apakah ada biaya tambahan yang perlu saya ketahui?
Beberapa biaya tambahan yang mungkin dikenakan termasuk biaya pengiriman, biaya bahan bakar, biaya kelebihan kilometer, dan biaya tambahan waktu. Detailnya akan dijelaskan pada saat pemesanan.
Bagaimana saya bisa menghubungi layanan pelanggan jika saya memiliki pertanyaan atau masalah?
Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui nomor telepon yang tercantum di situs web kami atau melalui email. Kami siap membantu Anda dengan segala pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda miliki.
Last updated